Privacy Policy

Il titolare del trattamento è Mitena Ranch — Associazione Sportiva Dilettantistica, con sede in Contrada Boné, 8, 21034 Cocquio-Trevisago (VA).

• Email: info@mitenaranch.it
• Sally: 340 506 83 10
• Sergio: 345 920 05 07

Non abbiamo nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO) perché non ricorre nessuno dei casi previsti dall’ articolo 37 del GDPR. Per qualsiasi domanda sui tuoi dati puoi scrivere direttamente all’indirizzo qui sopra: risponde una persona dell’associazione, non un ufficio.

Il modulo di contatto. Nella pagina Contattaci ti chiediamo nome, email, un telefono (facoltativo) e il testo del messaggio. Il modulo però non spedisce niente a un nostro server: quando premi il pulsante, il sito apre il programma di posta del tuo dispositivo con l’email già scritta e sei tu a inviarla. Finché non premi Invia lì, quello che hai scritto resta sul tuo computer o telefono; da quel momento diventa una normale email che arriva nella casella info@mitenaranch.it.

L’iscrizione alla newsletter. Il campo in fondo alle pagine funziona esattamente allo stesso modo: prepara un’email con il tuo indirizzo e la invii tu. Al momento non usiamo nessuna piattaforma di invio: la lista è semplicemente l’insieme delle richieste che ci sono arrivate.

Email e telefonate. Quando ci scrivi o ci chiami trattiamo quello che ci racconti: di solito nome, recapito e il motivo per cui ci contatti (una lezione di prova, un posto in pensione per il tuo cavallo, una festa in carrozza).

Dati tecnici di navigazione. Come qualsiasi sito, le pagine sono servite da un fornitore di hosting che registra dati tecnici di connessione — indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, tipo di browser — per far funzionare il servizio e difenderlo dagli attacchi. Sono registrazioni tecniche del fornitore: noi non le consultiamo per riconoscere le persone e non le incrociamo con altri dati.

Non raccogliamo altro. In particolare non installiamo Google Analytics o strumenti simili, non usiamo pixel pubblicitari e non profiliamo nessuno: i dettagli sono nella cookie policy.

• Risponderti e organizzare una visita, una prova o un servizio. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali prese su tua richiesta e, se poi diventi socio o cliente, esecuzione del rapporto (art. 6.1.b GDPR).
• Inviarti la newsletter, se la chiedi. Base giuridica: il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), che puoi revocare quando vuoi con una email di una riga.
• Tenere il sito in piedi e al sicuro. Base giuridica: il nostro legittimo interesse a proteggere il sito da abusi e malfunzionamenti (art. 6.1.f GDPR).
• Rispettare gli obblighi di legge legati all’attività dell’associazione (contabili, fiscali, assicurativi e di tesseramento, quando si diventa soci). Base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).

Non facciamo profilazione, non prendiamo decisioni automatiche sul tuo conto e non usiamo i tuoi dati per pubblicità mirata.

Alla scuola pony si comincia dai 4 anni, quindi molte delle persone che ci scrivono lo fanno per un figlio o una figlia. Il modulo del sito va compilato da un genitore o da chi esercita la responsabilità genitoriale: nel primo messaggio bastano il nome del bambino, l’età ed eventuali informazioni che ritieni utili per capire da dove partire.

Ti chiediamo invece di non scrivere per email dati delicati — certificati medici, notizie sulla salute, documenti. Quelli, se servono davvero, li raccogliamo di persona in maneggio al momento dell’iscrizione, e restano lì: non passano da questo sito.

I tuoi messaggi li leggono le persone dell’associazione che si occupano di rispondere e di organizzare le attività. Nessun altro.

Trattano dati per nostro conto, come responsabili del trattamento, soltanto i fornitori tecnici indispensabili: chi ospita il sito e chi gestisce la casella di posta info@mitenaranch.it. Non vendiamo, non cediamo e non scambiamo i dati con nessuno, e non li usiamo per finalità diverse da quelle scritte qui.

Se uno di questi fornitori conserva i dati fuori dallo Spazio economico europeo, il trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dal Capo V del GDPR, come le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.

Le email di chi ci chiede informazioni restano nella nostra casella per il tempo necessario a rispondere e a seguire la richiesta; quando non servono più le cancelliamo. Gli indirizzi iscritti alla newsletter li teniamo finché non ci chiedi di toglierli. I dati dei soci seguono i termini previsti dalle norme fiscali, assicurative e di tesseramento.

In ogni momento puoi chiederci di cancellare quello che ti riguarda: lo facciamo senza chiederti spiegazioni.

Sui dati che ti riguardano puoi esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR:

• sapere quali dati abbiamo e chiederne una copia;
• farli correggere se sono sbagliati o incompleti;
• chiederne la cancellazione;
• chiedere che ne limitiamo l’uso;
• opporti al trattamento fondato sul nostro legittimo interesse;
• ricevere in un formato leggibile i dati che ci hai fornito, per portarli altrove;
• revocare in qualsiasi momento un consenso che ci avevi dato, senza che questo tolga validità a quanto fatto prima.

Per esercitarli basta una email a info@mitenaranch.it oppure una lettera a Mitena Ranch, Contrada Boné, 8, 21034 Cocquio-Trevisago (VA). Ti rispondiamo entro un mese, come previsto dall’articolo 12 del GDPR.

Se pensi che stiamo trattando i tuoi dati in modo scorretto puoi anche rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) o al giudice ordinario.

Il sito non installa cookie di profilazione e non usa strumenti di statistica. Per questo non trovi un banner di consenso: non ci sarebbe niente da consentire. La spiegazione completa è nella cookie policy.

Se un domani aggiungeremo qualcosa che tocca i dati personali — un modulo che invia davvero i messaggi a un server, una piattaforma per la newsletter, uno strumento di statistica — aggiorneremo questa informativa prima di attivarlo, e la data in alto lo dirà.